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회원가입은 무료이며, 가입한 계정은 NODECAR 앱과 무나몰 웹에서 동일하게 사용할 수 있습니다. 앱에서 가입한 회원은 별도 가입 없이 같은 이메일/비밀번호로 로그인하세요.

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상품 선택 → 장바구니 담기 → 로그인 → 배송지 · 할인 선택 → 결제 → 주문 완료 순서로 진행됩니다. 주문은 결제 완료 시 확정되며, 30분 내에 결제가 완료되지 않으면 자동 취소됩니다.

결제 안내

토스페이먼츠를 통해 신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제 등을 지원합니다. 보유한 쿠폰과 마일리지는 결제 단계에서 사용할 수 있습니다.

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환불은 반품 상품 회수 확인 후 3영업일 이내 결제수단으로 처리됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 취소 반영까지 3 ~ 7일이 소요될 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 앱에서 가입했는데 웹에서도 로그인이 되나요?

네. 같은 이메일과 비밀번호로 로그인할 수 있으며 주문내역 · 쿠폰 · 마일리지도 동일하게 조회됩니다.

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.

휴대폰 본인인증이 필요하여 NODECAR 앱의 비밀번호 재설정 메뉴를 이용해 주세요. 어려우신 경우 고객센터로 문의 바랍니다.

Q. 세금계산서 발행이 가능한가요?

가능합니다. 주문 후 고객센터(contact@somuna.co.kr)로 사업자등록증과 주문번호를 보내주세요.

Q. 대량 구매 / 견적 문의는 어떻게 하나요?

070-8019-0941 또는 contact@somuna.co.kr 로 문의해 주시면 별도 견적을 안내드립니다.